Politica de Confidențialitate
IPATermic

Ultima actualizare: 25.08.2025

1. Ce date colectăm

Prin intermediul formularelor și al interacțiunilor cu site-ul, putem colecta următoarele date personale:

Date tehnice (IP, tip browser, cookies, comportament pe site – prin Google Analytics sau alte instrumente similare)
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Mesajele trimise prin formularul de contact

2. Cum folosim datele tale

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

Respectarea obligațiilor legale (facturare, contracte, etc.).
Răspuns la solicitările trimise prin formularul de contact
Trimiterea de oferte sau informații despre produsele și serviciile noastre (doar dacă ai solicitat acest lucru)
Îmbunătățirea experienței de navigare pe site și analiza traficului (ex. Google Analytics)

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Conform GDPR, procesăm datele tale pe baza:
Interesului legitim (ex. securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor)
Consimțământului tău (ex. când completezi formularul de contact)
Obligațiilor contractuale (ex. furnizarea unui serviciu solicitat)

4. Cum protejăm datele

Nu vindem și nu închiriem niciodată datele tale către terți
Folosim metode de securitate (SSL, servere securizate, backup periodic)
Accesul la date este limitat doar la persoanele autorizate din cadrul companiei

5. Partajarea datelor cu terți

Putem transmite datele doar către parteneri de încredere, strict în scopuri operaționale:

Furnizori de servicii IT și hosting
Procesatori de plăți (dacă vor exista pe site)
Servicii de analiză trafic (Google Analytics)

Acești parteneri respectă, la rândul lor, GDPR.

6. Perioada de stocare

Cookies: conform politicii de cookies (între 30 zile și 2 ani)
Datele din formulare de contact: max. 24 luni
Datele contractuale/fiscale: conform legislației în vigoare (10 ani)

7. Drepturile tale (conform GDPR)

Ai dreptul să:

Depui plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
Soliciți accesul la datele tale personale
Corectezi sau ștergi datele inexacte
Restricționezi procesarea datelor
Îți retragi consimțământul oricând
Soliciți portabilitatea datelor